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智慧監獄系列產品

親情電話系統

發表時間:2019-10-31        閱讀次數:1209次


1、軟交換核心軟件
●支持SIP協議,連接控制、網關管理、呼叫控制、信令、數據處理,安全性和呼叫詳細記錄;內含操作系統
2、軟交換呼叫管理模塊
●對親情電話通道開關的操作管理、實時監控、服刑人員和親情號碼的黑白名單管控,查詢每月服刑人員通過使用次數和查看撥打電話產生的信息清單。
3、軟交換路由管理模塊
●通信設備數據包轉發,實現網絡互聯;各子系統接入內部局域網實現互聯互通,已連接到內部局域網的民警和監獄領導可以在自己的辦公室,通過電腦對親情電話過程進行遠程控制和管理
4、基礎信息模塊
●包括服刑人員基本信息,卡信息等的管理;對服刑人員信息進行增刪改查、導表和重控的設定與取消,親情號碼的增刪改查,服刑人員和親情號碼的電子表格信息導入,服刑人員卡片的查詢、發卡、充值、掛失、解掛、注銷、補卡、導表等各項管理
5、錄音監聽模塊
●實時錄音、監聽管理;各類條件查詢錄音,支持錄音文件下載、修改存儲時長和刪除,并導出電子表格臺帳,播放時可快進、暫停,可填寫談話摘要,標注是否有異常,查看、查詢和導出監聽信息,匯總干警復聽情況等。
6、賬務處理模塊
●提供計費功能、充值、賬務處理;查看服刑人員卡在使用過程中的充值、扣費、注銷等產生的資金變動記錄
7、查詢統計模塊
●查詢統計管理、報表管理,包括各月份話單統計、各監區話單統計、各分監區話單統計、單人話單統計、多人話單統計、各月份充值統計、各監區充值統計、各分監充值統計、單人充值統計、多人充值統計、余額統計、親情電話約報表統計
8、系統管理模塊
●賬號管理、角色管理、隊別信息管理、數據字典、菜單配置管理、監控各服務器狀態、修改用戶密碼、操作日志管理、平臺日志管理。包括通用通話規則(設定各級別服刑人員一定時間周期內的通話次數上限、單次通話時長上限、通話總時長上限以及停止撥打條件)、個人通話規則(針對某一服刑人員單獨設置通話規則)、費率設置、通道初始化、通話服務計劃、親情號碼審批流程、額外通話審批流程、充值/注銷審批流程、業務配置表、業務配置樹
9、數據同步模塊
●與現在使用的獄政管理系統無縫對接,實現與獄政系統數據聯動,包括服刑人員信息(包括編號、姓名、性別、身份證號碼、所屬單位、級別、余額、卡號、狀態)、家屬信息(家屬姓名、關系、聯系方式、身份證)、分級處遇信息(親情電話通話時長、每月次數)
10、web應用端-文字監聽頁面
●新增文字監聽頁面,實現窗口監控列表、窗口會話、會話文字內容展示等功能。
11、web應用端-敏感詞告警
●對接敏感詞功能,基于文字內容的分詞實現敏感詞識別、敏感詞樣式、敏感詞提醒等功能
12、語音智能化對接-智能語音對接
●對接語音智能轉換應用接口,實現語音數據流交互,將要轉換的語音文件,按照數據流進行推送對接。

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